Wat te doen bij problemen met de riolering
Hieronder vindt u een aantal oplossingen voor problemen met uw riolering. Ook vindt u onderaan de pagina's een aantal interessante links.
Verstopping van het riool
Bij verstopping van uw rioolaansluiting is het verstandig om eerst vast te stellen waar de verstopping precies zit. Als het probleem zich op uw eigen terrein bevindt, moet u zelf een ontstoppingsbedrijf inschakelen.
Verstoppingen aan het gemeenteriool kunt u 24 uur per dag en 7 dagen per week melden via het klachtennummer 14 040. Buiten kantoortijden kunt u een bericht achterlaten op het antwoordapparaat. De dienstdoende piketambtenaar belt u zo spoedig mogelijk terug.
We maken met u een afspraak over hoe en onder welke voorwaarden wij de verstopping verhelpen. Als u zelf een ontstoppingsbedrijf belt, zijn alle kosten die hieruit voortvloeien voor uw rekening.
Vragen over de ligging van uw riool
Als u plannen heeft om een erfafscheiding te plaatsen, grote bomen te planten of een vijver aan te leggen, is het verstandig hierbij rekening te houden met de ligging van de rioolaansluiting naar uw huis.
Ook bij verstoppingen is het van belang te weten waar het ligt. Vaak zijn de tekeningen hiervan in uw bezit, maar soms is dit niet (meer) het geval. Dan kan de gemeente u helpen.
Wij beheren namelijk een archief met tekeningen waarop de ligging van het riool in het openbare gebied staat aangegeven. Van de rioolaansluitingen in Mierlo is vaak ook de situatie op het eigen terrein bekend. Voor het opvragen van informatie belt u naar 14 040.
Het aansluiten van een woning of bedrijf op het riool
Bewoners en bedrijven zijn verplicht hun afvalwater op het riool te lozen, zodat de rioolwaterzuiveringinstallatie dit kan reinigen. De afvoer van woningen en bedrijven worden daarvoor gekoppeld aan het gemeentelijk riool.
Hiervoor moet bij de gemeente een vergunning worden aangevraagd.
De kosten voor het maken van de aansluiting zijn voor rekening van de aanvrager. Na realisering van de aansluiting betaalt men aan de gemeente rioolrecht. Voor het zuiveren van afvalwater betaalt u verontreinigingsheffing aan het Waterschap.
Lozing van bronneringswater op het riool
Bronneringswater (opgepompt grondwater) mag niet zomaar op het riool worden geloosd. De te lozen hoeveelheid kan namelijk de capaciteit van het riool overschrijden. Ook kunnen er zich in het bronneringswater stoffen bevinden die niet geloosd mogen worden. Pas wanneer de gemeente een vergunning heeft verstrekt en de lozing bij het waterschap is gemeld, mag het lozen starten. Voor het bronneren zelf moet u een vergunning aanvragen bij de Provincie.
Meer informatie?
Waterschap de AA
Waterschap de Dommel
Provincie Noord-Brabant
